Foire aux questions

Vous avez des questions sur nos services de graphisme et de lettrage ? Consultez notre FAQ pour trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Questions fréquentes

Quels sont les délais de production ?

Nos délais de productions varies selon les marchandises.

Mais nous nous efforçons de respecter des délais raisonnables selon les stocks disponibles

Avez-vous un graphiste pour créer notre logo ?

Oui nous avons des graphistes qui peuvent vous créer ou vous accompagner dans vos démarches

Pouvons nous apporter nos textiles ?

Oui nous pouvons imprimer vos textiles, mais nous devons les examiner avant l'acceptation. Aucune garantie de tenue ne sera accordée.

Les stickers sont ils difficiles à placer soit même ?

Grace au tape d'application  un petit lettrage peut être placé aisément  ! Nos placeurs pourrons vous guider éventuellement 

Comment conserver mes stickers ?

Le mieux si possible est de les stocker à plat, en dehors des endroits humides.

Comment retirer les stickers ?

Il suffit de chauffer légèrement le lettrage avec un sèche cheveux ou un décapeur  pour ramollir le vinyle et la colle. Avec un dégraissant enlever les résidus de colle.

Comment obtenir un devis ?

Vous pouvez nous contacter dans la rubrique contact

Peut-on me livrer ma commande ?

Oui bien sûr, à condition de nous en informer à la commande ou nous le communiquer par mail. Nous nous efforcerons de vous trouver le meilleur prix.

Dans quel format je dois vous fournir mes fichiers ?

Vous pouvez nous fournir des fichiers vectoriels : PDF - Ai - EPS - CDR - SVG. tout cela dépend de quels articles il vous faut. Dans certain cas, le JPEG ou PNG suffisent.

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande ?

Regardez dans la boite de spam de vos mails. Parfois nos confirmations sont mal redirigées ou contactez nous par téléphone 085/255063 pour demander un suivi

Besoin de plus d'informations ?

Contactez GRAPHIDEC Lettrage SRL dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins en graphisme et obtenir un devis personnalisé.